退換貨說明

我們對我們產品的質量和工藝感到非常自豪,你可以放心,我們將盡最大努力為你提供最好的服務。買方有義務在包裹交付給他時,檢查包裝狀況和交付的產品是否符合要求。

運輸錯誤或損壞的產品

如果包裝損壞或顯示任何破損、洩漏或其他不打開包裝就能發現的問題的痕跡,必須在交貨時向承運人拒絕。
請同時通過電子郵件聯繫我們,info@buonogf.com,以便盡快重新發貨--通常是在貨物返回倉庫後。假設訂單處理錯誤、或您收到時無法經由外觀檢測產品損壞,請於到貨後24小時內通知客服並提通您的訂單編號:info@buonogf.com。如有必要客服會請您提供受損貨物照片。
退貨時,請保持產品及配件的完整性,產品退回到倉庫後,會儘速補寄。

退貨政策

未開封和未損壞的商品(上述除外)可以在購買後的7天內退貨,以獲得紅利點數或換貨,在特殊情況下可以獲得退款。 7天后,對於購買後30天內退回的未開封的商品,只能給予紅利點數和換貨。
所有的退貨都需要有原始收據和發票或禮品收據。
BuonoGF有限公司的退貨,如果有禮品收據,將以購買時的價值進行換貨或退款,並在BuonoGF.com上專門兌換商品。
收到退貨後,如果商品不符合退貨政策要求,BuonoGF Ltd有權拒絕退款。
退貨商品的運費和手續費是不退還的,除非我們在運輸過程中出現錯誤。
我們不接受特價商品的退貨。

取消訂單

一旦提交訂單,由於我們處理訂單的及時性,我們不能保證取消或更改,但是請給我們發送電子郵件:info@buonogf.com,我們將盡最大努力協助您。

 

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